Termini di Servizio

In vigore dal 1° gennaio 2026

1. Oggetto

I presenti Termini disciplinano l'uso del sito worldplay.it e la vendita a distanza di videogiochi fisici, carte prepagate e abbonamenti. L'uso del sito costituisce accettazione integrale di questi Termini.

2. Venditore

WorldPlay S.r.l. — Via dei Mille, 00185 Roma (RM). P.IVA 47325690320 · REA MI-1234567 · Capitale sociale €10.000 i.v. · PEC worldplay@pec.it

3. Prodotti e disponibilità

Tutti i prodotti venduti sono originali, in edizione fisica sigillata (salvo diversa indicazione). Le disponibilità sono aggiornate in tempo reale; in caso di esaurimento tra ordine e conferma, il cliente verrà rimborsato integralmente entro 7 giorni lavorativi.

4. Prezzi e pagamenti

I prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA. Il pagamento avviene al momento dell'ordine tramite Stripe (carte, Apple Pay, Google Pay) o PayPal. L'ordine è confermato solo dopo esito positivo della transazione.

5. Spedizione

Le spedizioni sono effettuate tramite corriere espresso tracciato. I tempi di consegna indicati sono stimati e non vincolanti. Il rischio di perdita/danneggiamento passa al cliente al momento della consegna.

6. Diritto di recesso

Il consumatore ha diritto di recedere senza motivazione entro 14 giorni dal ricevimento (artt. 52-59 Codice del Consumo). Il prodotto deve essere restituito integro, sigillato nel suo involucro originale. Il rimborso avviene entro 14 giorni dalla ricezione del reso.

7. Garanzia legale

Tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità di 24 mesi dalla consegna (artt. 128-135 Codice del Consumo). I difetti vanno segnalati entro 2 mesi dalla scoperta.

8. Codici promozionali e Coupon

I coupon personali sono nominativi, utilizzabili una sola volta, non cumulabili con altre promozioni salvo diversa indicazione. Non sono convertibili in denaro.

9. Limitazione di responsabilità

WorldPlay non risponde di eventuali ritardi causati da forza maggiore (scioperi, calamità, pandemie, blocchi doganali). La responsabilità è limitata al valore dell'ordine.

10. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Foro esclusivo di competenza è quello di residenza del consumatore. Per le controversie, il consumatore può ricorrere alla piattaforma ODR europea (ec.europa.eu/consumers/odr).